Banque en ligne Binck : une spécialisation sur l'épargne et la bourse

Créée en 1999 aux Pays-Bas, BinckBank fait son apparition sur le marché français en 2008. A la différence des autres acteurs de la banque en ligne, Binck n'est pas une banque en ligne traditionnelle mais est avant tout un courtier d'investissement.

Cinquième au niveau européen, Binck œuvre à la gestion de plus de 10 milliard de capitaux pour près de 360 000 clients.

<>Binck : l'épargne et la bourse en ligne<>

Proposant à sa clientèle des solutions d'épargne ainsi que des produits de bourse en ligne (PEA, compte titre, livret d'épargne), Bink assoit sa réputation sur une stratégie de prix excessivement compétitifs et attractifs.

En effet, outre des produits dont le coût peut aller jusqu'à 82 % de moins que les concurrents, Bink s'est démarqué notamment en octobre 2009 en offrant 1 000 € de frais de courtage à tout nouveau client.

Parmi les produits proposés, on citera le « livret Binck » dont la taux de rémunération brut atteignait 3 %  en permanence, contrairement aux offres spécifiques et temporaires dédiées aux nouveaux clients. Livret le mieux rémunéré du marché, son taux est néanmoins passé à 2,25 % au compter du 01/02/11.

Binck, en s'entourant de professionnels issus du milieu de la bourse et formés pour conseiller et accompagner ses clients, s'offre un gage de sérieux et d'expertise fortement apprécié.  Ces conseillers, présents dans les locaux de la banque en ligne à Paris, sont joignables de 8 h à 22 h en semaine et de 10h à 13h et de 14h à 17h le samedi. Ils assurent de plus une réponse aux e-mails des clients sous deux heures, tous les jours de bourse. Outre ces produits aux tarifs compétitifs, la banque en ligne offre la gratuité des opérations courantes et permet également d'accéder librement aux cours du marché en temps réel et permet de visualiser et prendre connaissance des dernières transactions effectuées ou encore de la liste des favoris.

<>Binck : une offre intéressante sauf pour les opérations bancaires courantes<>

Néanmoins, ce qui participe à créer de la valeur ajoutée à cette banque en ligne est aussi son point faible. En basant l'essentiel de son activité sur le courtage, Binck s'adresse à une clientèle ciblée et avertie. Il ne s'agit pas en effet d'une banque en ligne traditionnelle mais bien une banque d'épargne et d'investissement en ligne. Elle propose à ce titre de nombreux produits accompagnés de prix défiant la concurrence mais ne permet pas d'ouvrir un compte courant.

Ce qui aujourd'hui apparaît comme un besoin indispensable pour les clients. De plus, cette absence de compte courant peut paraître compliquée à gérer pour les utilisateurs souhaitant par exemple effectuer un virement externe. On ajoutera enfin que certaines lacunes relatives la sécurité du site et de son fonctionnement ont été rapportées, concernant notamment la transmission des codes d'accès et de confirmation.